ClickTale, pour analyser le comportement de vos internautes

ClickTale, pour analyser le comportement de vos internautes

Il va sans dire, dès lors que l’on souhaite aborder un projet de référencement de site internet, l’on parle implicitement d’analyse de comportement de l’internaute, de ses visites, de son profile utilisateur etc. La société ClickTale s’est tournée vers l’expérience utilisateur (Experience Analytics) pour apporter des solutions à cette problématique en proposant des outils tournés vers : L’analyse du comportement de l’internaute Les statistiques des visites L’analyse globale marketing de l’expérience utilisateur qui en découle Un joli panel d’outils dits de « tracking » (suivi) destinés à améliorer le rendement d’un site, par l’amélioration de sa navigation et plus largement son ergonomie, sa lisibilité et son accessibilité. Je citerai à titre d’exemple quelques uns des items proposés : L’enregistrement des visites (« Visitor Recordings ») L’analyseur de formulaires (« Form analytics ») Le monitoring en temps réel des provenances utilisateurs (« Real Time Monitor ») et bien d’autres… Pour plus d’informations sur le produit : visiter le site Clicktale Une alternative à Google Analytics ? Solution payante mais […]

Interview de Mats Carduner, ancien Directeur de Google France

Mats Carduner, ancien Directeur général de Google se confie à Zorglob (Blog :Pour tout savoir sur Google…ou presque) sur ses nouvelles ambitions, après cinq année de repos. L’ancien DG de Google France lance un projet WebAnalytics dénommé Fifty-Five. En quoi consiste ce nouveau projet et de quel constat est venu le concept, un article intéressant publié par 55 en question illustre ce propos : Il s’agit d’une référence au monde physique où 55% des personnes qui se rendent dans un magasin en ressortent en ayant effectué un achat. Sur internet, ce taux de « conversion » est inférieur à 2%[…] Nous avons décidé d’aller beaucoup plus loin dans le Web-Analytics afin de développer le Business Analytics Marketing. Source : WebAnalytics, lire l’article

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